# contact-center

**Repository Path**: tokystine/contact-center

## Basic Information

- **Project Name**: contact-center
- **Description**: FreeSwitch VoIP系统
- **Primary Language**: Java
- **License**: GPL-3.0
- **Default Branch**: main
- **Homepage**: None
- **GVP Project**: No

## Statistics

- **Stars**: 13
- **Forks**: 14
- **Created**: 2023-05-22
- **Last Updated**: 2025-09-26

## Categories & Tags

**Categories**: Uncategorized

**Tags**: Freeswitch, cc

## README

[![License](https://img.shields.io/badge/license-Apache%202-4EB1BA.svg)](https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0.html)

# 云呼叫中心

## 目标：构建一套百万级语音通信平台

## 支持功能点
* 支持sdk接入语音平台
* 支持webrtc
* 支持rest接口接入语音平台
* 支持http ivr接入
* 支持智能对话
* 任务外呼



## 流程图
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/1.png)
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/2.png)
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/3.jpg)

## 前端展示
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/4.png)
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/5.png)
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/6.png)

## 监控
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/7.png)
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/8.png)

---

### freeswitch build
```shell
cd freeswitch/debian

docker-compose up -d 

#进入freeswitch控制台
./fs_cli.sh
```
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/9.png)



## 演示环境
   管理端地址：https://dev.voice9.com/admin  admin 12345678 \
   座席端地址：https://dev.voice9.com/agent  1001@test 12345678 \
   文档地址:  https://voice9.com/docs.html
   
## [申请使用](https://voice9-ai.feishu.cn/share/base/form/shrcnBTPDCb28PW42wVYEHw0Saf)
   ![process](fs-api/src/main/resources/static/images/10.png)